Investigacion

Somos capaces de llevar a cabo investigaciones de mercado en cualquier zona geográfica – trabajamos por todo el mundo gracias a nuestras oficinas en Polonia, España y Turquía, y una amplia red de socios con experiencia en multitud de países. Nuestro equipo flexible tiene gran experiencia en la la gestión de proyectos de investigación en diferentes continentes.

ESPECIALIDADES

Nuestro equipo está especializado en muchas áreas, como son por ejemplo:

Investigación de la imagen
Utilizamos la metodología de investigación de imagen de marca creíble. Además de la investigación de imagen para las marcas comerciales, nos especializamos en la investigación de imagen para los países y regiones.

Investigación del sector
La investigación del sector consta de un diagnóstico complejo sobre la posición competitiva que posee el sector incluyendo la determinación de los factores que afectan y el desarrollo de las herramientas para apoyar al mismo.

Investigación de Mercados de Asuntos Exteriores
Disponemos de un amplio y variado conjunto de herramientas de investigación diseñado para la investigación de mercados extranjeros. Para obtener más información, consulte: ExportCreator.

Investigación B2B
B2B investigación emplea a los representantes de las compañías seleccionados como encuestados. En la investigación de B2B se incluyen análisis de la competencia, clientes, socios y contratistas. Debido al carácter de esta investigación, cooperamos en su gran mayoría con entrevistadores profesionales y fiables.

Investigación de portales web
Utilizamos una amplia gama de técnicas de investigación tanto cualitativas como cuantitativas para definir las necesidades de los usuarios en los portales web. Esto constituye un elemento muy importante del desarrollo de requisitos para cada portal web que busca como objetivo principal tener éxito.

Investigación sobre el Nivel de Satisfacción
Cuando hablamos de nivel de satisfacción de los clientes, nos centramos en las siguientes áreas de investigación: la competitividad de la oferta y su carácter complementario, la evaluación de la marca y el apego de los clientes. También llevamos a cabo investigaciones sobre la satisfacción de la prestación de servicios  a cargo de las instituciones públicas.

Investigación del Mercado de Trabajo
La investigación en este área incluye un complejo análisis sobre la oferta y la demanda en el mercado laboral.

MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN 
Para llevar a cabo nuestra investigación, utilizamos los siguientes métodos y técnicas:

QUALIMASSIVE© Qualimassive. Es un método propio, desarrollado por nuestra empresa como resultado de muchos años de práctica en el ámbito de la investigación. El método consiste en combinar elementos tanto cualitativos (componente CUALI) como cuantitativos (componente masiva). En primer lugar aplicamos dichos elementos a profesionales – los cuáles muestran una población mas homogénea, lo que nos permite extraer conclusiones cuantitativas de una muestra relativamente pequeña. Al mismo tiempo, la entrevista proporciona información cualitativa – se le pide al encuestado fundamentar su respuesta, lo que nos permite obtener una imagen en profundidad del fenómeno estudiado. QUALIMASSIVE lleva a cabo las entrevistas que incluye preguntas de opción múltiple y abiertas las cuales requieren de una respuesta integral por parte del encuestado.

Las Encuestas nos permiten obtener datos cuantitativos. La investigación se ejecuta sobre un cuestionario previamente elaborado. Dependiendo del tema de la investigación y el carácter de los encuestados, seleccionamos una técnica de investigación u otra:

• • PAPI (Entrevista con papel y lápiz)
  • CATI (Entrevista telefónica )
  • CAPI (Entrevista mediante ordenador)
  • CAWI (Entrevista Web)

Las Entrevistas en profundidad nos permiten obtener datos cualitativos. La investigación se basa en una lista de preguntas que no determina el curso del estudio. Hacemos todo lo posible para realizarlas manera natural, con una conversación fluida, lo cual nos permitira recoger datos de manera más eficaz y más fiables. Al mismo tiempo, gracias a la estandarización de los escenarios, la investigación nos permite comparar entrevistas particulares. Dependiendo del tema a tratar y el carácter de los encuestados, seleccionamos una técnica de investigación u otra:

• • IDI (Entrevista Individual)
  • E-IDI (Conversación entre entrevistador y entrevistado a través de Internet)
  • TDI (Entrevista Telefónica)
  • FGI (Entrevista Grupal)

La Investigación Documental consiste en un grupo de técnicas de investigación que incluye el análisis de datos ya existentes. Se emplea para trabajos de diagnóstico. Permite llevar a cabo un análisis en profundidad del tema y obtener datos reales y útiles.

Talleres. Técnicas de trabajo aplicadas por nuestros equipo mientras que el desarrollo de los documentos estrategicos, incluidos la consulta publica, se aplica en el proceso de investigación. A nivel de diagnóstico, nos permite enfrentarnos a diferentes problemas dependiendo de cada persona u ambiente. Estos talleres de diagnóstico incluyen: debates moderados, lluvia de ideas, simulación y otras muchas técnicas diferentes.

¿QUÉ NOS HACE ESPECIAL?

Logramos todos los objetivos que nos proponemos con respecto a la elaboración de las investigaciones gracias a realizarlas en base a tres aspectos que nos hacen especiales:

• • Triangulación. Buscamos enfocar la investigacion y analizarla en profundidad, con el fin de estudiar y entender el problema a través de las técnicas como la triangulación metodológica y maximizar el número de investigadores que analizan el problema (triangulación analítica).
  • Carácter individual. Se realiza a través de una entrevista con el cliente. Se desarrolla un conjunto de herramientas de lo particular, a lo general, que resuelva problemas en la investigación. El diseño de la investigación y la conducta individual permite asegurar la adecuación completa y la utilidad de los resultados asi como obtener una plena satisfacción de nuestro cliente.
  • Enfoque orientado al Futuro. Hacemos todo lo posible para que el cliente pueda repetir y ampliar su investigación en un futuro, utilizando de nuevo las herramientas usadas en el proceso. Por ello, aparte de los resultados de la investigación, queremos proveer al cliente con una descripción de la metodología aplicada, las herramientas desarrolladas y los datos recogidos. Gracias a eso, el cliente será capaz de ejecutar un mayor número investigaciones y comparar los resultados.